Rekrytointilomake

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Lue RMA: n palautuskäytäntö huolellisesti ja täytä tämä lomake kokonaan.

RMA-KRITEERIT

Tämä takuu ei kata vikoja tai toimintahäiriöitä, jotka aiheutuvat väärinkäytöstä, väärinkäytöstä tai virheellisestä huollosta, käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä tai käytöstä sellaisten laitteiden kanssa, joita ei ole tarkoitettu käytettäväksi.

Asiakkaat saavat palauttaa tuotteita vain tuotteen puutteellisuuden tai kuljetusvaurion tai valmistusvirheen vuoksi ja silloin, kun palautusmateriaalivaltuutus (RMA) on annettu.

  • Tuotteiden on oltava ostettu suoraan SMARTSHIFT-robotiikasta, muuten ota yhteyttä SMARTSHIFT-tuotteiden jälleenmyyjään.
  • SMARTSHIFT hyväksyy muut kuin politiikkapyynnöt. Uusintamaksu voidaan periä.
  • Tuotteet on palautettava SMARTSHIFT-robottipaikkaan 15 päivän kuluessa RMA-numerosi vastaanottamisesta.
  • Jos tuotetta ei palauteta 15 päivän kuluessa, palautusmateriaalin valtuutusnumero voidaan peruuttaa.

Jos et ostanut tuotetta suoraan SMARTSHIFT: ltä, katso jälleenmyyjän yhteyspisteestä kaikki tiedot SMARTSHIFT-tuotteiden palautuksesta.

RMA PALAUTUSOHJEET:

  • Täytä RMA WEB -lomake ja lähetä se järjestelmäämme, tarkistamme kaikki tiedot ja vastaamme sinulle 48 tunnin sisällä. RMA-numero RMA-pyyntölomakkeella lähetetään sähköpostitse.
  • Materiaalin on oltava pakattu asianmukaisesti (mieluiten alkuperäiseen laatikkoon);
    * Asiakas ottaa täyden vastuun asianmukaisista pakkauslaitteista, jotka palautetaan SMARTSHIFT: lle.
  • RMA-numero on merkittävä selvästi laatikon ulkopuolelle;
  • Tulosta vastaanotettu RMA-palautuslomake ja lähetä se takaisin laitteiden mukana.
  • Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkistettu, lähetämme sinulle sähköpostia, joka ilmoittaa sinulle, että olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet ja niiden takuutyypin.

LAIVAUS

Sinä maksat omat toimituskulut tuotteen palauttamisesta. Toimituskuluja ei palauteta. Suosittelemme seurattavan kuljetuspalvelun käyttöä. RMA-tuotteet tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen: SMARTSHIFT -robotiikka, Hensmoveien 17, 3516 Hønefoss, Norja, puh. +47 32170780

SMARTSHIFT ei ole vastuussa kadonneista tai varastetuista paketeista, jotka on vahvistettu toimitettaviksi tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen.

GDPR-asetuksen mukaan edellyttäen, että yksityisiä tietoja käytetään huolellisesti ja vain tiettyyn, asiaankuuluvaan SMARTSHIFT-liiketoiminnan tarkoitukseen. Lisätietoja saat yksityisestä poliisistamme  https://smartshift-robotics.com/privacy-policy/

Kirjaudu sisään