VERKAUFSBEDINGUNGEN - GELTEN AB 02-07-2020
Die Verkaufsbedingungen (Bedingungen) von SMARTSHIFT robotics AS („SMARTSHIFT“) gelten für die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, hierunter die Lieferung des SMARTSHIFT-Kontoservice (SA), an Kunden (Kunden) ab dem oben genannten Datum.
Diese Bedingungen ersetzen alle zuvor veröffentlichten Bedingungen und SMARTSHIFT behält sich alle Rechte vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Geänderte Bedingungen werden auf der SMARTSHIFT-Website (SW) verfügbar sein.
Für jede Bestellung oder Lieferung gelten immer die Bedingungen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Mit dem Kauf bei SMARTSHIFT akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Durch das Akzeptieren der Bedingungen verpflichtet sich der Kunde, die Bedingungen vollständig einzuhalten.
PRODUKTE AUF SW
Im Falle einer Diskrepanz zwischen Bedingungen, Produktinformationen oder Preisen, die auf SW angegeben sind, haben Informationen über SW Vorrang.
BESTELLUNG - BESTELLBESTÄTIGUNG
Jede SA-Bestellung oder jede andere Bestellung bei SW gilt als verbindliches Angebot des Kunden zum Kauf der bestellten Produkte. Dieses Angebot wird von SMARTSHIFT nach Lieferung einer Auftragsbestätigung angenommen. Dann kommt eine Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen zustande. Eine bestätigende E-Mail-Reaktion auf eine Bestellung bei SA oder SW stellt KEINE Annahme oder Auftragsbestätigung dar.
PREISE, VERSAND, MwSt., PFLICHTEN, ETC.
Alle Einzelhandelspreise sind in SW in Euro oder US-Dollar angegeben. Die angegebenen Preise enthalten keine Steuern, Gebühren, Abgaben, Versandkosten, Versicherungen oder sonstigen Abgaben. Solche Artikel werden zum angegebenen Verkaufspreis hinzugerechnet. Der Kunde zahlt alle Steuern und staatlichen Abgaben, die sich aus dem Verkauf auf SW oder aus einem Verkauf von SMARTSHIFT ergeben. SMARTSHIFT ist jederzeit berechtigt, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die auf der Website angegebenen Preise gelten, sofern nicht anders vereinbart.
Die Frachtkosten werden zu allen Lieferungen hinzugerechnet. Die Gesamtfrachtkosten werden berechnet, wenn die Bestellung in Rechnung gestellt wird, wobei das Gewicht zusammen mit Informationen zum Umfang der Bestellung vermerkt wird und wenn das Paket auf einer Palette geliefert werden muss.
Die Rechnungsstellung erfolgt nach Prüfung der Kreditwürdigkeit des Kunden. Die Zahlung – gemäß jeder Rechnung – muss spätestens fünfzehn (15) Kalendertage ab Rechnungsdatum auf dem Bankkonto von SMARTSHIFT verfügbar sein. Bei Zahlungsverzug des Wiederverkäufers werden Zinsen in Höhe von 21 TP1T pro angefangenen Monat (monatlich berechnet [Zinszinsen]) ab Rechnungsdatum und nicht ab Fälligkeitsdatum berechnet. Bei begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Kunden ist SMARTSHIFT berechtigt, die Kreditlaufzeit zu kürzen, Vorauszahlung oder sonstige Sicherheiten für zukünftige Lieferungen zu verlangen. Alle Rechnungen werden in EUR oder USD ausgestellt und sind per Banküberweisung auf das Bankkonto des Unternehmens zu stellen, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist. Der Kunde trägt alle Kosten im Zusammenhang mit einer etwaigen Überweisung, die auf der Rechnung hinzugefügt wird. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SMARTSHIFT.
Bankkonto des Unternehmens mit USD:
IBAN-Nummer: NO7212510418253
SWIFT-Code: DNBANOKK
Bankkonto des Unternehmens mit EURO:
EUR:
IBAN-Nummer: NO0712506251042
SWIFT-Code: DNBANOKK
LIEFERUNG - INNERHALB DER EU UND AUSSERHALB DER EU
Alle Versandkosten kommen zum Verkaufspreis hinzu. Alle Lieferungen erfolgen DAP (Incoterms 2020), sofern SMARTSHIFT in seiner Auftragsannahme nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt. Die Lieferung erfolgt durch einen externen Spediteur oder ein Lieferunternehmen. Eigentum und Gefahr gehen vom Unternehmen an der bezeichneten Lieferstelle auf den Wiederverkäufer bzw. Wiederverkäufer-Kunden über.
RÜCKNAHMEGARANTIE
Kunden dürfen Produkte nur zurückgeben, weil das Produkt defekt ist oder aufgrund eines Transportschadens oder aufgrund eines Herstellungsfehlers und wenn eine RMA-Nummer (Return Material Authorization) ausgestellt wurde und die RMA-Kriterien erfüllt sind.
SCHÄDEN, FEHLER, TRANSPORT ODER ANDERE BESCHWERDEN
Nach Erhalt der gekauften Produkte muss der Kunde die gelieferten Produkte überprüfen.
Transportschäden sind am Tag der Lieferung an den Spediteur und an SMARTSHIFT zu melden. Ein versteckter Transportschaden, der bei Erhalt der Lieferung nicht entdeckt wurde oder hätte entdeckt werden können, ist so bald wie möglich und unter allen Umständen innerhalb von fünfzehn (15) Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung zu beanstanden. Wenn der Kunde innerhalb der festgelegten Fristen keinen Schadensersatzanspruch geltend macht, verliert der Kunde sein Recht, einen Anspruch gegen den Spediteur und / oder SMARTSHIFT geltend zu machen.
Reklamationen bezüglich der Mängel der Lieferung und / oder der Produkte müssen so bald wie möglich und spätestens fünfzehn (15) Kalendertage nach Feststellung des Mangels eingereicht werden. Wenn der Kunde nicht innerhalb der festgelegten Fristen einen Schadensersatzanspruch geltend macht, verliert der Kunde sein Recht, einen Anspruch geltend zu machen.
Die Rücksendung von Produkten deckt keine Mängel oder Fehlfunktionen ab, die durch Missbrauch, Missbrauch oder unsachgemäße Wartung, Nichtbeachtung der Betriebsanweisungen oder Verwendung mit Geräten verursacht wurden, für die keine Verwendung vorgesehen ist.
RMA-KRITERIEN
- Die Produkte müssen direkt von SMARTSHIFT Robotics gekauft worden sein. Andernfalls wenden Sie sich an Ihren Händler für SMARTSHIFT-Produkte.
- Out of Policy-Anfragen müssen von SMARTSHIFT akzeptiert werden.
- Die Produkte müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer RMA-Nummer (Returns Material Authorization) an den SMARTSHIFT-Robotikstandort zurückgesandt werden.
- Wenn Sie das Produkt nicht innerhalb von 15 Tagen zurücksenden, kann dies zur Stornierung der Autorisierungsnummer für das Rücksendematerial führen.
Wenn Sie das Produkt nicht direkt bei SMARTSHIFT gekauft haben, wenden Sie sich an die Kontaktstelle Ihres Händlers, um alle Informationen zur Rücksendung von SMARTSHIFT-Produkten zu erhalten.
Alle Beschwerden müssen schriftlich erfolgen, gefolgt von den RMA-Rückgabebedingungen und dem RMA-Formular.
1) Gehen Sie zu dieser Webadresse [www.smartshift-robotics.com] und füllen Sie das RMA-Formular aus.
2) Produkt an SMARTSHIFT einschließlich Originalrechnung über das Produkt weiterleiten.
Anschließend prüft SMARTSHIFT das erhaltene Produkt und erkennt den Anspruch entweder als Anspruch im Rahmen der beschränkten Garantie an oder weist den Anspruch als Garantieanspruch zurück. (Eine Entlassung kann beispielsweise auftreten, wenn das Produkt nicht gewartet wird oder wahrscheinlich nicht ordnungsgemäß verwendet wird.)
HÖHERE GEWALT
SMARTSHIFT haftet nicht für Leistungsstörungen aufgrund von Ursachen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Explosion, Unfall, Handlungen des öffentlichen Feindes, Krieg, Aufstand, Aufstand, Sabotage, Epidemie, Quarantäne, Arbeit Streitigkeiten oder Engpässe, Transportembargos, Versäumnisse oder Verzögerungen, Unfähigkeit, Rohstoffe oder Maschinen zu sichern, Handlungen Gottes oder der Regierung (einschließlich Verweigerung oder belastender Beschränkungen von Exportlizenzen), solche Ereignisse höherer Gewalt, die die Drittlieferanten oder die Justiz des Unternehmens betreffen Aktion.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wenn es Mängel gibt, für die SMARTSHIFT verantwortlich ist, verpflichtet sich SMARTSHIFT, den Mangel nach eigenem Ermessen durch Reparatur, erneute Lieferung oder Rückzahlung des Kaufpreises zu beheben. SMARTSHIFT haftet nicht für die Kompatibilität eines Produkts mit anderen Produkten im SMARTSHIFT-Sortiment oder für die Kompatibilität mit den aktuellen Produkten eines Kunden, sofern SMARTSHIFT nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt. SMARTSHIFT haftet unter keinen Umständen für indirekte Schäden oder Folgeschäden, Produktionsausfälle, fehlende Gewinne oder andere Schäden. Die kumulierte Haftung von SMARTSHIFT ist in jedem Fall auf den gesamten Rechnungsbetrag begrenzt, den der Kunde tatsächlich für das fehlerhafte Produkt gezahlt hat.
SW UND GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
SW und alle seine Inhalte sind Eigentum von SMARTSHIFT oder SMARTSHIFT hat das Recht, die Inhalte zu vermarkten. Alle Inhalte sind durch dänisches Marketingrecht und Gesetze zum Schutz von Rechten des geistigen Eigentums geschützt.
PERSÖNLICHE DATEN
Wenn der Kunde Produkte und Dienstleistungen bestellt, verarbeitet SMARTSHIFT personenbezogene Daten über die Kontaktpersonen des Kunden („CPs“) zu den in den Datenschutzrichtlinien von SMARTSHIFT festgelegten Zwecken und Bedingungen https://smartshift-robotics.com/privacy-policy/
SONSTIGE ÄNDERUNGEN
SMARTSHIFT behält sich das Recht vor, alle Informationen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Preise, technische Spezifikationen, Produktangebote usw., ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden zu ändern. Informationen und Preise werden unter Vorbehalt von gedruckten und elektronischen Druckfehlern und Tippfehlern, Unrichtigkeiten in den angegebenen technischen Spezifikationen, erhöhten Preisen von Lieferanten oder Herstellern usw. bereitgestellt. Die auf der Website von SMARTSHIFT verfügbaren Informationen stellen keine Verpflichtung zur Anwendbarkeit, Eignung oder andere Garantie als wenn dies dem Kunden direkt schriftlich mitgeteilt wird. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Vereinbarung oder Rechte oder Pflichten aus der Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SMARTSHIFT zu übertragen.